Причина в тому, що Джеймс Хетфілд зірвався. Група написала на своїх сторінках в соціальних мережах, що обов'язково доберуться з концертами до тих місць, де зараз люди пропустять шоу:
Ви знаєте, що наш брат Джеймс багато років бореться із залежністю. На жаль, йому довелося повернутися до програми лікування. Цінуємо ваше розуміння і підтримку Джеймсу і дякуємо, що ви — частина нашої родини Metallica.
Насправді, заява об'ємніша. В основному це емоції від того, що музиканти розчавлені таким поворотом подій і інформація про повернення квитків. Нагадаємо, тур на підтримку останнього альбому Metallica почала ще в грудні 2016 року. Австралійсько-новозеландський етап повинен був пройти в жовтні. Наступний — в квітні 2020 року в Південній Америці. Дати в Бразилії, Аргентині та Чилі поки в силі.